এই পৃষ্ঠায় bn88 প্ল্যাটফর্ম কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে নিরাপদ রাখা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হয়েছে। অনুগ্রহ করে পুরোটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
bn88 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জন্ম তারিখ এবং বাংলাদেশি ঠিকানা সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো অ্যাকাউন্ট যাচাই, পরিচয় নিশ্চিতকরণ এবং নিরাপদ লেনদেন পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের তথ্য এবং আইপি ঠিকানাও স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হতে পারে।
পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্যের ক্ষেত্রে — bKash, Nagad বা অন্য স্থানীয় পদ্ধতিতে (BDT / ৳) লেনদেনের সময় — কেবলমাত্র লেনদেন শনাক্তকরণ তথ্য সংরক্ষণ করা হয়; সম্পূর্ণ পিন বা পাসওয়ার্ড bn88 - এর সার্ভারে কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। এছাড়া প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যবহারের ধরন, পছন্দের বিভাগ এবং সেশন সময়ের তথ্যও পরিষেবা উন্নয়নের উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হতে পারে।
আপনার প্রদত্ত তথ্য মূলত তিনটি উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়: প্রথমত, আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা এবং পরিচয় যাচাই করা; দ্বিতীয়ত, জমা-উত্তোলনসহ সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদে প্রক্রিয়া করা; তৃতীয়ত, প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট প্রদর্শন করা। bn88 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
কাস্টমার সাপোর্ট টিম আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে এবং পূর্ববর্তী যোগাযোগের ইতিহাস বজায় রাখতে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে। প্রযোজ্য আইন বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার দাবি পূরণের প্রয়োজনে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে; এ ধরনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে যতটা সম্ভব অবহিত করা হবে। প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধেও তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
bn88 প্ল্যাটফর্ম কুকি ব্যবহার করে যাতে আপনার লগইন সেশন সক্রিয় থাকে, ভাষা পছন্দ মনে রাখা যায় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করা সম্ভব হয়। কুকি দুই ধরনের হয় — সেশন কুকি (ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়) এবং স্থায়ী কুকি (নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে)। আমরা কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি।
আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। bn88 কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। ব্যবহারের পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করা হয় শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের উন্নয়নের উদ্দেশ্যে, কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ না করে।
bn88 আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করে। ডেটা ট্রান্সফারের সময় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করা হয়, যা তথ্য চুরি বা অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা, নির্দিষ্ট কার্যকারণে, আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত থাকবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব দ্রুত অবহিত করা হবে।
bn88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই পরিষেবা প্রদানকারীরা bn88 - এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন বা সরকারি কর্তৃপক্ষের আইনি দাবির প্রেক্ষিতে তথ্য প্রকাশ করার প্রয়োজন হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে bn88 কেবল আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ন্যূনতম তথ্য প্রদান করে এবং আইন অনুমতি দিলে ব্যবহারকারীকে পূর্বে অবহিত করার চেষ্টা করে। প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের লিংক থাকলে সেসব সাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য bn88 দায়ী নয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারেন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
আপনার নাম, ইমেইল বা যোগাযোগের তথ্যে ভুল থাকলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাহায্য কেন্দ্রের মাধ্যমে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে বা কোনো অভিযোগ জানাতে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। bn88 প্রতিটি অনুরোধ যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করে।
bn88 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে জানানো হবে। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন নীতি গ্রহণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা bn88 - এর একটি মৌলিক দায়িত্ব এবং আমরা এই বিষয়ে সর্বদা সচেষ্ট থাকি।
bn88 - এর গোপনীয়তা বা অন্য যেকোনো বিষয়ে জানতে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন অথবা এখনই রেজিস্টার করুন।